Tuchtbeslissingen

Hier vind je een selectie van tuchtbeslissingen die de Kamers de laatste jaren genomen hebben, met telkens een korte toelichting.

Overzicht beslissingen

Gebruik een zoekfilter om gericht te zoeken in de tuchtbeslissingen.

Resultaten: 508

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1720 (D7241)

Samenvatting

Courtier – agent immobilier intermédiaire - absence de compte de tiers – non collaboration avec l’Institut – régisseur - absence de décompte aux clients - manque de transparence – absence de PEB dans les publicités – déficit de formation - manquement aux articles 1, 29, 37, 44, 66, 68, 69 et 70 du Code de déontologie

Aard van de klacht

Régisseur
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction

Artikels

accès aux pièces justificatives des dépenses
Administrateur de biens : opérations bancaires sur comptes uniquement par transferts et justifiables
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
Compte de tiers
Probité et dignité - Respect de la loi
Formation permanente
Transparence du compte de tiers
Bekijk de beslissing

Berisping

Datum
Kamer
Uitvoerende kamer
Beslissing 3616 (T10371)

Samenvatting

Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou op onrechtmatige wijze gebruik hebben gemaakt van de databank Kadasterfinder, door kadastrale gegevens op te vragen voor onroerende goederen waar hij geen bemiddelingsopdrachten voor had. De vastgoedmakelaar verklaart dat de opzoekingen kaderen in het maken van een gratis schatting die ze voor deze eigendom uitgevoerd hebben. Slechts sinds een aantal maanden wordt geverifieerd of de aanvrager ook effectief eigenaar is. De Uitvoerende Kamer herinnert aangeklaagde aan de bepalingen in de deontologie van de vastgoedmakelaar en de door de gebruiker aanvaardde end-user agreement in de databank. De vastgoedmakelaar krijgt een berisping als sanctie, met bijkomend het volgen van opleidingen ten belope van 3 uren, specifiek aangaande de informatieplicht.

Aard van de klacht

Collegialiteit
Eer en waardigheid

Artikels

Consultatie databanken
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Bekijk de beslissing

Schorsing

Datum
Kamer
Uitvoerende kamer
Beslissing 3612 (T9615)

Samenvatting

De vastgoedmakelaar kreeg bij een eerdere beslissing van de Uitvoerende Kamer een voorwaardelijke schorsing van drie weken als sanctie. Dit met voorwaarde van het volgen van 30 uur vorming. Bij opvolging stellen de leden van de U.K. vast dat aangeklaagde (die ter zitting niet verschijnt) niet de nodige attesteren van 30 uur vorming voorlegt. De voorwaardelijke sanctie wordt dan ook omgezet in een effectieve schorsing.

Aard van de klacht

Niet-naleving tuchtsanctie

Artikels

Beheerder: inzage bewijsstukken uitgaven
Meewerking aan het tuchtonderzoek
Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Syndicus: respect bepalingen Burgerlijk Wetboek
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1708 (D7500)

Samenvatting

Syndic – non-respect d’une sanction disciplinaire - exercice de la profession pendant une suspension - non-respect article 21 loi 11/02/2013 – information des copropriétaires

Aard van de klacht

Syndic - gestion administr.
Syndic - gestion financière
Syndic - gestion technique
Non respect sanction

Artikels

collaboration à l’instruction disciplinaire
Probité et dignité - Respect de la loi
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1710 (D7764)

Samenvatting

Courtier – agent immobilier intermédiaire - prête nom – collaboration tiers non agréé IPI – non supervision agence – absence de compte de tiers - manquement aux articles 1, 3, 4, 12, 22, 23, 29, 30, 45 et 66 du Code de déontologie.

Aard van de klacht

Collaboration avec illégaux
Prête-nom
Supervision bureau & personnel

Artikels

Collaboration tiers non agréé / prête-nom
confraternité
Compte de tiers
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Responsabilité déontologique personnelle et pour les tiers (personnel)
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Réclamation et vérification des documents nécessaires
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1705 (D7700)

Samenvatting

Agent immobilier intermédiaire – courtier – absence de compte de tiers – non-collaboration avec l’Institut – honoraires HTVA – mandat par différence – commission à charge des acquéreurs sans informer le commettant – contrat non écrit – publicités sans PEB – absences des mentions obligatoires sur le site de l’agence – collaboration avec un tiers non agréé – déficit de formation professionnelle

Aard van de klacht

Collaboration avec illégaux
Contrat non conforme
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction

Artikels

Clause de surplus
collaboration à l’instruction disciplinaire
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
Compte de tiers
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Responsabilité déontologique personnelle et pour les tiers (personnel)
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
honoraires
Perception d’honoraires uniquement du commettant /confrère
Formation stagiaire
Mentions obligatoires sur le site et les documents
Transfert sans retard de fonds à des tiers
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Bekijk de beslissing

Schorsing

Datum
Kamer
Uitvoerende kamer
Beslissing 3577 (T10327)

Samenvatting

Een vastgoedmakelaar misleidde in zijn reclame en advertenties personen m.b.t. de beschikbaarheid van een onroerend goed, door het als te huur aan te bieden terwijl hij wist dat er in het kader van de verkoop van dit onroerend goed tussen koper en verkoper in de onderhandse verkoopovereenkomst was overeengekomen dat de verkoper er zich toe verbond om in de periode tussen de ondertekening van de onderhandse verkoopovereenkomst en het verlijden van de notariële akte geen nieuwe huurovereenkomst af te sluiten. De vastgoedmakelaar was hiervan op de hoogte, aangezien hij bemiddelde bij de verkoop van het onroerend goed en het compromis met de voormelde clausule middels zijn tussenkomst werd gesloten. De gevoerde publiciteit werd opgemerkt door de koper waarna een klacht bij het BIV volgde. De vastgoedmakelaar werd opgeroepen om voor de Uitvoerende Kamer te verschijnen. De leden van de UK achtten de inbreuk tegen artikel 55 van de BIV-plichtenleer bewezen, en legden de vastgoedmakelaar een sanctie van 3 weken effectieve schorsing op

Aard van de klacht

Bemiddeling verhuur
Eer en waardigheid

Artikels

Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
Bekijk de beslissing

Waarschuwing

Datum
Kamer
Uitvoerende kamer
Beslissing 3569 (T8662)

Samenvatting

Aangeklaagde vastgoedmakelaar-syndicus vermeldde voor minstens 18 maanden op zijn website dat hij syndicus was van een residentie terwijl dit niet langer het geval was. Hij kreeg een waarschuwing als sanctie.

Aard van de klacht

Syndicus - administratief beh.
Eer en waardigheid
Collegialiteit

Artikels

Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking i.v.m. hoedanigheid vastgoedmakelaar
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1703 (D6901)

Samenvatting

Agent immobilier intermédiaire - Cotisation – déficit de formation – non-collaboration avec l’Institut

Aard van de klacht

Obligation de formation
Cotisation IPI
Collaboration à l'instruction

Artikels

collaboration à l’instruction disciplinaire
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Bekijk de beslissing

Berisping

Datum
Kamer
Uitvoerende kamer
Beslissing 3528 (T10080)

Samenvatting

Twee vastgoedmakelaars-bemiddelaar werden opgeroepen om voor de Uitvoerende Kamer te verschijnen aangezien in het kader van de verkoop van een woning de opdrachtgever geadviseerd werd om een bod te aanvaarden van kandidaat kopers waarmee de vastgoedmakelaars een professionele relatie hadden, ook nadat een eerder (hoger) bod van een andere kandidaat-koper reeds werd aanvaard. De Uitvoerende Kamer achtte hierbij de inbreuk op artikel 39 van de deontologie bewezen. Sanctie: een berisping.

Aard van de klacht

Bemiddeling verkoop
Onderzoeks- & informatieplicht
Eer en waardigheid

Artikels

Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Vorming stagiair
Opvragen en controle noodzakelijke documenten
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1694 (D7329)

Samenvatting

Agent immobilier - cotisation – déficit de formation – non-collaboration avec l’Institut

Aard van de klacht

Obligation de formation
Cotisation IPI
Collaboration à l'instruction

Artikels

collaboration à l’instruction disciplinaire
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1686 (D7600)

Samenvatting

Agent immobilier intermédiaire - courtier – maître de stage - non supervision du stagiaire - faux stage – déficit de formation – manquement aux articles 1, 4, 23, 24 et 36 du Code de déontologie (approuvé par A.R. du 27/09/2006, remplacé par l’A.R. du 29/06/2018 entré en vigueur le 30/12/2018, M.B. 31/10/2018) et à l’article 19 du règlement de stage (approuvé par A.R. du 23/07/2013).

Aard van de klacht

Courtage location
Courtage vente
Obligation de formation
Stage

Artikels

confraternité
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Respect des accords de collaboration
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1682 (D7658)

Samenvatting

Agent immobilier intermédiaire – courtier - non collaboration avec l’Institut – absence de compte de tiers – déficit de formation professionnelle – régisseur - retards dans la rétrocession de loyers – inertie – absence de décomptes

Aard van de klacht

Régisseur
Transactions financières
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction

Artikels

accès aux pièces justificatives des dépenses
Administrateur de biens : opérations bancaires sur comptes uniquement par transferts et justifiables
Perception des honoraires sur les fonds définitivement acquis
Décomptes clairs et détaillés
Paiement à des tiers avec le consentement du commettant
Cautionnement
collaboration à l’instruction disciplinaire
Compte de tiers
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Formation permanente
Information au commettant sur le déroulement de la mission
Transfert sans retard de fonds à des tiers
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Transparence du compte de tiers
Vérification de l’existence d’une autre mission non exclusive
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1677 (D6460)

Samenvatting

Agent immobilier intermédiaire – courtier – régisseur – escroquerie – faux en écriture – blanchiment d’argent – mission sans contrat écrit – absence de compte de tiers – collaboration avec des tiers non agréés IPI – non collaboration avec l’Institut

Aard van de klacht

Courtage location
Courtage vente
Régisseur
Collaboration avec illégaux
Transactions financières
Contrat non conforme
Collaboration à l'instruction

Artikels

Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Légalité de la mission
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Bekijk de beslissing

Radiation

Datum
Kamer
Chambre exécutive
Beslissing 1672 (D7164)

Samenvatting

Courtier –agent immobilier intermédiaire – maître de stage – confrère – accord non respecté – régisseur – retards dans la rétrocession de loyers – mission sans contrat écrit – absence de compte de tiers – déficit de formation professionnelle – non-collaboration avec l’Institut

Aard van de klacht

Obligation de formation
Collaboration à l'instruction
Régisseur
Courtage location
Courtage vente
Transactions financières
Contrat non conforme
Stage

Artikels

accès aux pièces justificatives des dépenses
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
confraternité
Compte de tiers
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Respect des accords de collaboration
Bekijk de beslissing