Klachtenbehandeling en omgaan met verbale agressie

Georganiseerd door LifeKompas

Betalend
Verstomd staan door een agressieve uitval van een klant met een klacht... het zal je maar overkomen.Nochtans bestaat er een heel simpele manier voor, maar je moet deze je eigen maken. In deze module, een echte doe-module, leer je deze techniek onder de knie te krijgen. Van een klant die een klacht
Eendaags
Erkende uren 3

Locatie en datum


Datum Tijd Locatie Vrije plaatsen
29/04/2025
09:30 - 16:30 Goedehoopstraat 19,  2000 Antwerpen 15

Datum

29/04/2025

Tijd

09:30 - 16:30

Locatie

Goedehoopstraat 19,  2000 Antwerpen

Vrije plaatsen

15

E-mailmanagement: bewuster omgaan met e-mail

Georganiseerd door SBM

Betalend
Optimaliseer uw e-mailgewoontes: verminder stress, verhoog productiviteit
Meerdere dagen
Erkende uren 3

Locatie en datum


Datum Tijd Locatie Vrije plaatsen
30/04/2025
18:30 - 21:30 Webinar 30

Datum

30/04/2025

Tijd

18:30 - 21:30

Locatie

Webinar

Vrije plaatsen

30

Meepraten met de boekhouder (9u)

Georganiseerd door SBM

Betalend
Spreek dezelfde taal als jouw boekhouder!
Meerdere dagen
Erkende uren 9

Locatie en datum


Datum Tijd Locatie Vrije plaatsen
05/05/2025
19:00 - 22:00 Doorniksesteenweg 220,  8500 Kortrijk 30
01/10/2025
19:00 - 22:00 Spoorwegstraat 14,  8200 Brugge 30

Datum

05/05/2025

Tijd

19:00 - 22:00

Locatie

Doorniksesteenweg 220,  8500 Kortrijk

Vrije plaatsen

30


Datum

01/10/2025

Tijd

19:00 - 22:00

Locatie

Spoorwegstraat 14,  8200 Brugge

Vrije plaatsen

30