Klachtenbehandeling en omgaan met verbale agressie

Georganiseerd door LifeKompas

Betalend
Verstomd staan door een agressieve uitval van een klant met een klacht... het zal je maar overkomen.Nochtans bestaat er een heel simpele manier voor, maar je moet deze je eigen maken. In deze module, een echte doe-module, leer je deze techniek onder de knie te krijgen. Van een klant die een klacht
Eendaags
Erkende uren 3

Locatie en datum


Datum Tijd Locatie Vrije plaatsen
29/04/2025
09:30 - 16:30 Goedehoopstraat 19,  2000 Antwerpen 15

Datum

29/04/2025

Tijd

09:30 - 16:30

Locatie

Goedehoopstraat 19,  2000 Antwerpen

Vrije plaatsen

15

Anti-witwasregelgeving vanuit het perspectief van de vastgoedmakelaar

Georganiseerd door VANSTEENKISTE & VANDEUREN

Webinar on demand
Gratis
Wat is witwassen en hoe aanpakken als makelaar?
Doorlooptijd 150 min
Erkende uren 2,5